近日,国内知名SaaS(软件即服务)服务商微盟在其十周年庆典上宣布,未来微盟要“成为企业数字化升级的最佳伙伴”“通过数字科技驱动商业革新,让商业变得更智慧”。基于此,微盟对品牌定位进行了全面升级,提出了以“让增长持续发生”为核心的品牌主张。

微盟董事会主席兼首席执行官孙涛勇表示,自2013年成立以来,微盟借力移动互联网风口,以SaaS工具为起点,持续拓宽业务边界,先后助力150万家企业进行了数字化升级,全平台年度GMV达到1000亿元,帮助商家触达的C端用户达到6亿。

当下,中国经济正从“高速发展”向“高质量发展”转型,中国经济增长的动能也随之从人口红利和投资驱动转向全要素生产率和创新驱动。作为经济中的微观个体,企业的发展战略、商业策略、管理方式等都需要进行适配升级。中国商业SaaS的图景,正是建构于这样的宏观经济背景与广泛的企业诉求之上。

润米咨询创始人刘润认为,企业销售业绩的增长源自流量、转化率、客单价、复购率等四大要素的乘数效应,其中流量、复购率适合线上场景,而转化率、客单价更适合线下场景承接,分散在全链路经营的各个环节。

而在孙涛勇看来,可持续增长的核心包括“以客户为中心”和“长期复利”两个方面,无论是做To B的产品,还是面向终端用户的产品,都要始终以客户为中心。因此,对于微盟来说,要想实现可持续增长就一定要找到高质量的客户,并与这些客户共生共长。正是在这一背景下,微盟提出了全新的品牌主张——“让增长持续发生”,即让所服务企业的用户资产、数据价值、经营效率、品效协同持续增长,模式创新持续迭代,以此拆解中国企业可持续发展的具体路径。

他说:“持续增长是一种能力。我们将与企业一起,在不确定性中找到确定的方向,通过数字科技驱动商业革新,让商业变得更智慧,让增长持续发生。”

随着数字经济成为中国经济的重要引擎,越来越多的企业将数字化视为重要战略之一。孙涛勇认为,未来十年,数字化成为最大的确定性。为此,微盟将坚守SaaS赛道,探索中国特色的SaaS行业发展路径;聚焦数字化升级,以更先进的数字化工具推动中国数字经济发展;持续创新,迭代产品和服务,帮助客户实现用户资产和生意的增长。

数据显示,微盟目前已为超1200家集团型零售品牌提供了可持续增长的行业解决方案。截至2023年6月30日,微盟所服务的客户中,时尚零售百强占比47%,商业地产百强占比43%,连锁便利百强占比40%。

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