2023世界互联网大会｜知乎周源：以创新推动信息普惠

【环球网科技报道 记者 林迪】11月8日至10日，2023年世界互联网大会·乌镇峰会召开，本届大会以“ 建设包容、普惠、有韧性的数字世界——携手构建网络空间命运共同体”为主题，共同推动更加公平合理、开放包容、安全稳定、富有生机活力的网络空间建设。

11月9日，知乎创始人、CEO周源在大会“数字素养与技能提升”分论坛参与圆桌对话并发言。周源表示，数字素养与技能提升的第一原则是以人为本、普惠共享。知乎的社区讨论、付费阅读、职业教育等业务，都是不同形态的信息普惠。未来知乎将拥抱新技术，以创新来推动信息普惠，同时加大职业教育投入，利用技术推动教育行业的数字化转型。

未来十年，人才与技术将是最大红利

世界互联网大会举办十年来，涌现出大量机遇和人才，技术和产品创新层出不穷，推动人民生活水平和互联网体验实现跨越。技术创新无疑是加快数字化进程和信息普惠的核心驱动力。

“每一次的技术的进步和迁移，一定会带来很多新的想象力和机会。”作为第五次参加世界互联网大会的企业代表，周源高度关注大模型的基础研发和应用。他认为，未来五到十年最大的红利，一方面来自新职人所带来的人才红利，另一方面是AI新技术所带来的技术红利。而这两个红利相互影响、相互关联、相互促进，成为数字经济发展的两大变量。

据了解，知乎凭借应用层和数据层的独特优势，研发出首个中文大模型“知海图AI”，为大模型的社区应用提供创新样本。在技术红利和人才红利的时代背景下，知乎将致力于推动社会发展与个人成长同频共振。

周源告诉记者，如果社区也是个大模型的话，形式可以是多种多样的。最后会带来的结果是，降低获取信息的成本、创造内容的成本以及提升效率。它不只是互联网的媒介升级，还跟硬件升级会很有关系，是比较底层的，甚至是不可逆转的一个驱动力。“对于知乎而言，我们会选择结合自己的业务，在应用层去做更多的探索，包括讨论、会员和教育等方面大的场景。能够让大模型的技术能在这些场景里面进行提升和创新，我觉得价值非常高。”

付费阅读、职业教育是信息普惠新形态

数字化进程中，推动信息普惠与知乎的使命不谋而合。让高质量、可沉淀的信息流动起来，并且为人人所用，成为知乎所期待的信息普惠。

知乎自问答社区起步，不仅为数亿用户提供分享知识、经验和见解，进行专业讨论的场域，还不断拓展付费阅读、职业教育等内容场景，为数字经济建设提供了创新样本。

“职业教育毫无疑问是我们的第二增长曲线。”在周源看来，如今信息普惠已经发展出大量不同形态，线上讨论、付费阅读、职业教育等业务形态都包括其中。接下来，知乎将把互联网技术数据平台的优势和职业教育行业紧密结合，建立数字教育平台，利用技术推动教育行业的数字化转型，以更高效率来触达更多人群。

据介绍，知乎从2019年底开始摸索职业教育，用三年时间进行各种尝试，构建起职业教育业务架构体系。2022年，知乎成立“知乎知学堂”职业教育品牌，以满足更多用户职业教育需求。而在不久之前，知乎宣布“知海图AI”大模型即将面向公众开放服务，并将大模型能力赋能职业教育，为职业教育数字化添砖加瓦。

“现在，互联网从一个中台，已经变成包括产品经理、算法工程师和架构工程师等专业人才在内的资源库。”周源指出，互联网除了涌现了大量机遇，诞生了很多企业，更是产生了非常多的专业人才。

“今天，我们应该把互联网跟数字化结合在一起去理解，互联网公司则要在里面具有明确的优势和定位。”他表示，知乎一方面是技术的受益者，同时也是国家网络强国和数字中国战略推进的受益者。“我们非常明确的是，知乎的内容，所积累的技术和数据，一定能够能够产生更多的赋能和提效能力。所以我们的实践就是，开始做第二曲线职业教育，希望立足于我们的优势，能够把数字经济、互联网和实体教育产业做一个好连接，我们会在这条路上坚定的走下去。”