AI帮忙写邮件、管客户 阿里国际站旗下OKKI AI上线

【环球网科技综合报道】11月30日消息，记者从阿里国际站方面获悉，外贸SaaS工具OKKI将于12月1日正式上线AI版。OKKI AI面向全行业所有企业开放，主打客户管理、辅助决策两大核心能力。内测数据显示，用OKKI AI帮忙润色的推广邮件，发给海外客户后的回复率能提升32.12%。

据悉，OKKI是阿里国际站旗下的一款企业SaaS工具，向全行业的所有外贸企业开放使用。其定位为“外贸生意智能工作台”，能让一家外贸企业的各项客户管理、团队协作、数据分析等工作都在一个数字平台上完成，大大提升工作效率和质量。

而此次OKKI AI上线后，相当于用AI给每个业务员都配上一位助理帮忙拓展、管理海外客户，让每家中小企业都能请上一位数据分析专家去帮助做决策。

参与内测的业内人士表示：OKKI AI能让外贸人从日常琐碎事务中解放出来，提升效率，更好地开拓新客户，还能提升外贸团队的决策质量，用最简单的方式帮外贸中小企业实现生意增长。

像石家庄纽安美科技有限公司的一位外贸业务员就称：“用OKKI AI写开发信，节约了我的工作时间，提高了效率，我就有更多的时间去分析如何更好地跟进客户、拿到订单，也有更多的时间去搜索到更多的客户。”

具体来说，外贸业务员只需输入公司名称、产品名称、润色内容，就可以一键生成高质量的客户开发邮件，很多外贸业务员试用后觉得，这简直是开发客户时的“外挂”！

同时记者了解到，一些服装行业的资深外贸业务员，手头可能有上百个客户要长期跟进维护，这时候OKKI AI的一系列客户管理功能，可以自动帮外贸业务员处理、总结一大堆繁琐且容易出错的事务性工作，同时提供实时跟进的数据决策能力。

而对外贸企业的管理者而言，OKKI AI可以帮助全盘了解业务下属的订单跟进情况、公司业务进展情况等。譬如全年公司建档的客户分布、各类客户变化趋势、订单占比（总利润）趋势、疑似流失客户预警、新实力客户识别，以及团队成员跟单质检报告等，都可以通过OKKI AI来盘点、分析。

“‘含AI量’已经成了企业长期价值与实力竞争很重要的一个指标，OKKI AI作为小满科技的核心产品，目标很简单，就是让业务员工作更简单，让管理者决策更靠谱。”小满科技CEO杨渊透露，早在今年5月底，OKKI就在开启了智能升级，目标就是让中小外贸企业率先用上AI。

而OKKI AI还只是阿里国际站走向AI外贸过程中的一环。

此前阿里国际站已经正式上线了面向国际站平台商家的AI“生意助手”，内嵌于阿里国际站的数字外贸链路之中，内测数据显示能帮外贸商家提升19%的曝光量。而此次上线的OKKI AI，不仅阿里国际站商家可以用，任何想要做外贸的商家都可以用它来简单开启外贸生意。